Hilfe
 
Wie starte ich eine Umfrage für meine Homepage?
Sie klicken auf den Button "Umfrage für Ihre Website" und geben dann Ihre Umfrage in das erscheinende Formular ein - Nachdem Sie auf "weiter" geklickt haben, erscheint der Umfragecode in verschiedenen Variationen
-. Dann markieren Sie im weissen Textfeld den Umfragecode (linke Maustaste festhalten, und dann über Html-Text fahren, der bekommt jetzt einen schwarzen Hintergrund)
Bitte auch Passwort merken!
-.Im Browsermenu oben auf "Bearbeiten =>Kopieren" klicken
(Jetzt steht der Code im Zwischenspeicher)
-. Dann gewünschte HTML-Seite im Editor aufrufen. (Im Browser InternetExplorer ruft man die Seite von der Festplatte auf. Dann klickt man mit der rechten Maustaste auf die Seite, und dann auf Quelltext)
-. Man setzt den Cursor auf die Stelle, in die man die Umfrage einfügen will!
-.Jetzt im Browsermenu auf "Bearbeiten =>Einfügen" klicken. -. Abspeichern, und mit "aktualisieren bzw reload" Ergebnis anschauen. Wenn man online ist, kann man die Umfrage testen.
Wieviele Umfrage-Designs gibt es?  

Sie können zwischen 9 verschiedenen Designs auswählen (Beispiel)

Wo kann ich mir Umfragen von Toolia im Netz anschauen?   Klicken Sie auf "Demo". Hier finden Sie eine Liste von Seiten mit Umfragen von Toolia
Wie kann ich mich bei Toolia einloggen, um meine Umfrage zu ändern?
Im Ergebnisfenster Ihrer Umfrage gibt es einen Button mit der Aufschrift "Edit". Nach Klicken auf den Button erscheint ein Eingabefeld für Ihre Zugangsdaten. Nach Eingabe Ihrer Daten können Sie Ihrre Umfrage ändern (Text, Abstimmungsergebnis, Farbe, Mehrfachwahlsperre)
Wie lange bleibt meine Umfrage auf dem Toolia-Server?
Grundsätzlich solange es Toolia gibt.

Ausnahmen:

1. Wenn 60 Tagen nach der letzten Abstimmung keine weitere Abstimmung erfolgt

2. Wenn nach 2 Tagen nach Erstellung der Umfrage immer noch keine Abstimmung erfolgt ist

Grund: User testen erstmal das System, ohne Umfragen auf Ihre Website zu stellen. Die erzeugten Daten werden dann nach 2 Tagen autom. gelöscht. Das selbe gilt für Umfragen, die nach erfolgreichem Einsatz von der Website genommen werden (Löschung 60 Tage nach letzter Abstimmung)

Meine Umfrage funktioniert nicht richtig. Warum?   Das kann verschiedene Gründe haben:
1. Sie arbeiten mit einem HTML-Editor. Leider haben viele HTML-Editoren die Eigenschaft, den HTML Code zu verändern, so daß die Funktionsweise der Umfrage gestört wird. Bevor Sie nun auf Fehlersuche im Code gehen, geben Sie einfach Ihre Umfrage nochmal ein und versuchen Sie es mit einem Texteditor (z.B. Notepad).
2. Sie wollten das Design der Umfrage ändern und haben aus Versehen die Aufrufe an das Auswerteprogramm verändert. Auch hier gilt: Einfach neu eingeben.
3. Wenn innerhalb von 7 Tagen nach Eingabe der Umfrage keine Abstimmung erfolgt, wird die Umfrage auf dem Server automatisch gelöscht. Grund: Reduzierung des durch Testeingaben entstandenen Datenmülls. Geben Sie Ihre Umfrage erneut ein und stellen Sie sie möglichst bald ins Netz.
4. Wenn nach 60 Tagen nach der letzten Abstimmung keine Abstimmung erfolgt, wird die Umfrage auf dem Server automatisch gelöscht. Grund: Reduzierung des durch Testeingaben entstandenen Datenmülls. Geben Sie Ihre Umfrage erneut ein und stellen Sie sie möglichst bald ins Netz.
Mir gefällt das Design/die Farbe der Umfrage auf meiner Homepage nicht. Was kann ich ändern, ohne die Funktion zu stören?!   So lange die Formularparameter (action, name, value) konstant bleiben. können Sie ganz nach Ihrem Geschmack Farbe, Schrift, Größe usw. ändern.
Ganz sicher gehen Sie, wenn Sie lediglich die Farbhexwerte und Schrifttypen austauschen, oder die Größenangaben ändern. .
Die vorgegebenen Farben für das Pop-up-window gefallen mir nicht.
  Dann geben Sie einfach Ihre Wunschfarbe als Hexwert (z.B #BA0089) in das letzte Eingabefeld ein. Wenn Sie nichts eingeben, wird automatisch die Farbe Weiss eingestellt.Sie können die Hintergrundfarbe auch nachträglich ändern: Im Popupfenster auf den "Edit"-button klicken, Passwort eingeben und los geht's. Hier können Sie auch das "furchtbare Toolia Gelb" in ein "seriöses Grau" ändern!
Ich habe eine Umfrage mit Texteingabe und möchte Einträge löschen. Leider hab ich das Passwort vergessen. .
  Kein Problem - eine E-Mail und wir schicken Ihnen das benötigte Passwort. Schicken Sie aber bitte noch die URL mit, auf der sich die Umfrage befindet!
Kann ich als Betreiber einer "Erotikseite" auch eine Umfrage von Toolia benutzen?   Ja, solange der Inhalt legal bleibt (Keine Gewaltverherrlichung, keine Kinderpornos etc..). Allerdings müssen Sie das speziell für Erotikseiten eingerichtete Eingabeformular benutzen.

Grund:
Da nur wenige Werbepartner Ihre Banner auf Erotikseiten akzeptieren, ist eine getrennte Eingabe bzw getrennte Erstellung des Umfragecodes erforderlich.
Ihre Umfrage unterscheidet sich dann lediglich durch andere Werbebanner.
Wie ändere ich den Text meiner Umfrage.
  Klicken Sie "Abstimmen". Nachdem sich das PopUpfenster geöffnet hat, klicken Sie bitte auf den "Edit-Button" am unteren Fensterrand. Nach der Identifizierungsprozedur geben Sie in die Textfelder die abgeänderten Texte ein.
Wie setze ich das Abstimmungsergebnis auf 0?.
  Klicken Sie "Abstimmen". Nachdem sich das PopUpfenster geöffnet hat, klicken Sie bitte auf den "Edit-Button" am unteren Fensterrand.Nach der Identifizierungsprozedur geben Sie in die Textfelder die abgeänderten Daten (->0) ein.
Nachdem ich im Editierbereich den Text der Umfrage geändert habe, bleibt die Umfrage auf meiner Website unverändert. Warum?
  Auf den HTML-Code Ihrer Website haben nur Sie Einfluss! Sie müssen deshalb nach den Änderungen im Pop-Upfenster den Code auf Ihrer Seite selber anpassen.
Gibt es auch eine Umfragemöglichkeit für Mehrfachnennungen? (man kann nicht nur eine Antwort "ankreuzen" sondern mehrere)
  Ja. Design 10 & Design 11. (siehe Demo) Im Moment gibt es für Umfragen mit Möglichkeit zur Mehrfachnennung leider nur dieses eine Design. Neue folgen demnächst!
Ich möchte die Umfrage löschen aber die Umfrageergebnisse archivieren.   Im Editbereich jeder Umfrage gibt es die Möglichkeit, sich die Umfragedaten per Mail zusenden zu lassen